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エイゾーsw2242wが故障なしで返却

公開日: : 最終更新日:2011/12/19 液晶モニター

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EIZOモニターの背面の写真

サポートセンター経由で修理に出していたモニターが返却されました。

改修修理のながれ

モニターは本社工場に送られたようです。

チェックした人から直接電話がかかってきて「故障箇所、故障してないので、そのまま返却しますね。」とのこと。

モニターを立てるときに力が足りなかったのか、でも他の人にもやってもらったんだよね。なんだったんだろう。

で、その日の発送便が出たあとだったから、連休明けの火曜日に発送。
再び、本社とおぼしきところから電話があり、受け取り希望日まで聞いてくれました。

翌日午前にはモニターをご帰還。ヤマトさんの引き取り回収にて、代替マシンは帰っていきました。
修理しなかった場合も見積もり代3150円必要、との事やったけど、どうかなー?

修理必要なかったので送料も請求されず

添付の書類にはゼロ円の記載。
保証期間内なので、送料も無料でした。

保証期間が5年間、と長いので助かりました。EIZOさんにはちょっと悪いことした気もしますが、お世話になりました!

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